Política de Privacidade

1. Quem somos

A Zencial Cosméticos Ltda. (CNPJ 44.732.291/0001-88) é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Para processar seu pedido e emitir a cobrança via PIX, coletamos: nome completo, CPF, e-mail e telefone. Também podemos coletar dados de navegação (cookies, endereço IP) para melhorar sua experiência no site.

3. Para que usamos seus dados

• Processar e confirmar seu pagamento via PIX;
• Enviar confirmação e atualizações sobre o status do seu pedido;
• Cumprir obrigações legais e fiscais;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;
• Enviar comunicações de marketing, caso você tenha optado por recebê-las.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados de pagamento são compartilhados com nosso processador de pagamentos (gateway PIX) apenas para viabilizar a transação. Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. As comunicações com nosso backend são criptografadas (HTTPS) e as credenciais de pagamento nunca trafegam pelo navegador do cliente.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, e revogação do consentimento.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo WhatsApp +55 43 99137-4038 ou pela nossa página de contato.